Q&A
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2023/2/22(Wed) 15:10
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| 振り込みしたのにメールも商品も届きません |
2022/5/8(Sun) 0:41
通常、お振込いただきましたら24時間以内にご入金確認メールか、発送完了メールをお送りしています。ご入金後24時間経ってもご入金確認メールも発送完了メールも届かない場合、こちらの確認もれの可能性があります。ご遠慮なくお問い合わせ下さい。その際、お名前と（できれば受注番号も）お振込日をお知らせ下さい。 お客様による口座番号等の入力ミスで、関係ない方の口座へ入金されていた事例もありましたので、お振込の際、受取人が「サワダナオキ」になっているか今一度ご確認下さい。 |
| 注文後に支払い方法を変更したい |
2022/1/5(Wed) 13:46
受付完了後にお支払い方法を変更したい場合はお問合せフォーム、メール等でお知らせ下さい。 |
| クレジットカードがないので受注制作の注文ができない |
2020/9/28(Mon) 17:16
コンビニ等でご購入いただけるプリペイド式カードがご利用いただけます。ぷりりんのブログでご利用方法等紹介していますので、よろしければご参照ください。https://pinkfloat.net/blog/?p=1544 |
| ショッピングカートでお支払い方法選択から先に進めません。 |
2020/9/28(Mon) 17:15
受注作品と即納作品は、お支払い方法と納期が異なるため同時にご注文いただけません。別のカートに分けてご注文ください。 |
| PayPal決済の中断について |
2020/5/29(Fri) 10:43
PayPal決済が完了していないのにウィンドウを閉じてしまったなど、手続きが中断してしまった場合は、後ほどこちらからお支払い用のフォームをお送りしますので、そのままお待ちください。ご注文後、24時間経ってもお支払い用フォームメールが届かない場合はお問合せ下さい。 ご注文時、PayPalサイトに移動して、決済後に受注受付完了になりますので、先着販売の際はPayPalサイトで手続きしている間に在庫切れになる場合があります。 |